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如今扫码支付已成习惯移动支付市场的竞争格局也已经相对稳固
发布时间:2022-01-17 浏览:

  如今,扫码支付已成习惯,移动支付市场的竞争格局也已经相对稳固。据艾瑞咨询数据,从2017年6月到2020年6月,支付宝在移动支付市场的市占率从55%微升到56%,财付通(包括微信支付等)的市占率从40%微降到39%。

  但“稳固”的背后,意味着在线支付行业已经朝“天花板”不断逼近。德邦证券在2021年5月的一份研报中表示,2020年以来,支付宝和财付通MAU(月活跃用户数)同比增速都处于下行区间。

  面对增长瓶颈,微信支付如何思考,又将如何破局?1月6日,2022微信公开课PRO在广州正式开讲。微信支付零售负责人白振杰称,微信支付的定位已经从最早的“移动支付的工具”变成了今天的“商家经营连接的工具”。

  腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示,微信支付在过去几年一直致力于商家的数字化经营。未来三年,微信支付将继续做对小微商店的补贴和数字化升级的努力,计划补贴超过一百亿,帮助这些商户进一步数字化升级。

  在“互联网红利”将尽的当下,下沉市场已经成为微信和支付宝新增用户的主要来源。德邦证券一份研报称,2018一季度至今(研报发布时间为2021年5月18日),微信及支付宝下沉市场新增用户占比均超过 50%。

  那么,如果下沉市场的新增用户都在减少,那就意味着微信已经面临用户增长的瓶颈。上述研报给出的数据显示,从2018年初到2020年底,下沉市场微信的新增用户数量呈下滑趋势,2018年,微信平均每季度下沉市场新增用户为320.75万。而2020年,微信平均每季度下沉市场的新增用户为158万。

  当然,用户增长出现瓶颈,也是因为微信的用户群体已经十分庞大。根据腾讯公布的2021年第三季度财报,截至第三季度末,微信及WeChat的月活跃合并账户为12.6亿。但对微信支付来说,如何在微信面临用户“增长瓶颈”的背景下继续实现良好发展,的确是值得思考的问题。

  为了破局,需要让微信支付获得更多的使用场景。为此,腾讯把目光放到了助力商家数字化经营上。什么是数字化经营?张颖表示,“纸质优惠券变电子化”就是其中一种。

  “事实上,这是非常困难的事情,首先(商家)它要变成数字化收单,同时还要解决发券、核销、对账等等一系列数字化升级的问题。”张颖说。

  截至今年1月6日,微信支付已经覆盖超1000万大中型商户,通过“优惠券”等功能实现了229亿元的实际核销优惠。而张颖认为,这只是微信支付跟生态合作伙伴一起做数字化经营的开始,“这里面空间要比我们想象的大得多”。

  如果说优惠券等功能主要面向的群体是大中型商户,那么为了打破“增长瓶颈”,微信支付也在进入小微经济领域。张颖说:“以前大家经常会看到商户会把收款码打印在一张纸上,用塑料把它包起来。我问那些商户,你为什么把它包起来呢?他说,‘因为它对我很重要,风吹雨淋的时候它会脏,用户要扫的时候就扫不到了。’这件事情对我当时的感触特别大”。

  为此,微信支付推出了给中小商户收款的统一码牌,并推出了“收款音响”和“小账本”,辅助小微商户日常经营。张颖表示,过去几年,微信支付已经发放了5000多万个收款码,1100万个“收款音响”,“小账本”的月活跃用户数达到了4800万人。

  当然,凭微信支付自己的力量,很难实现上述成绩。张颖称,整个微信支付的生态都是与合作伙伴共建的,微信支付和1800多家银行和支付机构合作,每个月有2.3万家服务商在服务着千千万万的商户,微信支付生态的从业人员已经超过100万,而微信支付在线%的交易都是合作伙伴带来的。

  白振杰表示,支付具有连接能力,微信支付已经从最早的“移动支付工具”,变成了如今的“商家经营连接的工具”,去连接(消费)行为,创造新的(使用)场景。

  对企业来说,“做生态”并不是一件容易的事情。想要“搭好舞台”让合作伙伴们“登台唱戏”,不仅要承担前期“搭建舞台”的成本,大众六盒网55938香港,还要面对“节目是否卖座”的压力。返回搜狐,查看更多



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